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网购频发化妆品虚假宣传 空瓶高价回收背后藏猫腻
2013-03-12 10:59:57   来源:南方都市报   评论:0 点击:

  超常规5折,愿者上钩

  网上出现护肤名品真瓶回收销售产业链,假货、劣货冲击市场

  “高价回收各大品牌化妆品空瓶”、“欢迎各柜台小姐和我取得联系,长期大量收购”,诸如此类的文字时常出现在网贴中,淘宝上更有卖家公开出售LAMER、雅诗兰黛空瓶。

  空瓶回收背后的猫腻

  “高价回收各大品牌化妆品空瓶”、“欢迎各柜台小姐和我取得联系,长期大量收购”,诸如此类的文字时常出现在网帖中,淘宝上更有卖家公开出售LAMER、雅诗兰黛空瓶。

  作为业内的常态,网上护肤名品真瓶回收这一现象已经持续多年。这一链条的出现,在懂行的人看来,其实折射出的正是网购所谓原装进口化妆品的猫腻。

  “目前化妆品实体店最大的折扣通常在7折左右,网购的商家要把消费者吸引过去,最直接的方法就是拼价格,把价格做得比实体店还便宜。但对做网购的商家来说,几乎很难从官方渠道拿到5折的货源。在这样的情况下,通过回收真瓶掺假,真假混卖就成了部分不良淘宝卖家的生存之道。”中国化妆品市场营销研究中心副主任冯建军如是说。

  虚假宣传频发

  除了掺假等涉及产品质量的问题外,虚假宣传问题频现也成为化妆品传统渠道界看空网购渠道的一大理由。

  以相宜本草这一本土的新兴品牌为例,该品牌今年曾一度卷入网购虚假宣传的风波,被媒体爆出“两度因产品虚假宣传被工商部门处罚,且受罚后,相宜本草的合作网站仍在使用违规虚假宣传用语”。记者了解到,上海市工商局卢湾分局曾对相宜本草制造生产的两款产品做出的“预防暗疮生成”、“预防黑头、粉刺、暗疮滋生”等虚假宣传用语罚款3万。

  长沙市工商局日前出具的消费警示,就特别提醒“网上购物或电视购物的消费者应了解商家的名称、具体地址,保留广告内容、售后聊天记录、售后服务卡等”。

  事实上,因产品过度宣传而导致的消费纠纷,一定程度上也在恶化消费环境。

  27万家网店成“炮灰”

  来自中国电子商务研究中心的数据显示,2008年~2012年,我国化妆品网购交易额占化妆品零售总额从4.6%增长到21.9%。预计到2015年,化妆品网购交易规模将超过1200亿元。

  不过,行业飞速发展的同时,却隐忧诸多。据冯建军透露,目前国内在淘宝做化妆品B2B、B2C业务的商家已达28万家,但年经营流水在30万元以上也就8000家,100万和1000万以上的就更加稀少,分别仅为2000家和136家,也就是说27万家化妆品网店都成了“炮灰”,都在无效经营。

  因此,国内目前的化妆品网购市场已处在最鱼龙混杂的时期,由于拼价格竞争的缘故,电商平台正在成为化妆品假货、劣货的新兴聚集地。

  南都记者 马建忠

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  邓杰,计算机信息网络安全员、法律硕士、前政府公职律师、深圳市人民政府听证员、深圳市政府采购评审专家(法律类)、建设工程定标专家,十分熟悉政府办事程序、运行规则和行业监管,既了解互联网行业技术、发展历程;又熟悉互联网法律法规、政策文件,拥有十多年“互联网+”平台相关领域法律实务经验。网络技术层面,从2002年左右开始接触并深度参与互联网领域至今,自身掌握或较为了解“互联网+”平台领域涉及到的多项专业技术。比如:域名注册与解析、网页设计与源代码修改、网站程序架设(如CMS内容管理系统、BBS论坛、Blog博客、Ask问答、商城Shop、移动应用服务APP等)、网络营销与网站管理、Web与数据服务器环境搭建优化(如Windows Server 2008+Appache+PHP+MySQL+ phpMyAdmin等)、服务器系统安全与维护、小型局域网搭建、云服务与云计算(IaaS、 PaaS和SaaS)、数字音视频下载与制作、搜索引擎网络爬虫、IP代理、小程序、电子数据处理、区块链等等。法律实务层面,十分熟悉涉网经营相关法律法规,擅长域名保护、电子商务、网络游戏、软件保护、版权保护(文学、图片、音频、视频等作品)、互联网金融、增值电信,以及与网络相关的行政监管和刑事风险防控等互联网领域全过程、一揽子法律权益保护和争端纠纷处置。